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漫谈科级遴选面试备考经验

2017-06-17 17:31 公选考试网 http://gxg.huatu.com/ 作者:华图教育 来源:公务员考试论坛

【导读】公务员遴选频道为您及时发布漫谈科级遴选面试备考经验。遴选是为抽调一批上岗立刻能用的人才,所以考试内容就非常贴合省直、市直单位的日常工作,从这点来分析出题意图;既然是多人遴选面试,考官就有想听的答案,从这点刷考官好感度。

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遴选面试备战方略

此处所说的遴选,是指上级机关从基层公务员里选拔科级以下干部,不是公选,也不是副科级选拔。

单从层级上来说,有中央遴选,省厅遴选,市县级遴选,面对的都是已经上岸的公务员,所以虽然考的还是公务员考的老三样,但考察的“媳妇”有了经验,对面的“婆婆”自然也就更刁钻。

一、分析真题

应对遴选面试,我们的复习思路只能从真题中找。通过对2015年以来各地遴选真题的收集,一一做答比较,虽然在形式上各地有所区别,但在实质上依旧是我们初试公务员时题目的变种,只是考的更深更难更具体,仅此而已。

一是从形式上来,各地不一。湖北湖南等大多数省份是三道题,各题之间无联系;河南四川等少数省份,是给出一个材料,然后考官现场读问题。

例1:2016年7月23日湖北省随州市直机关遴选公务员面试题

1、3月7日,习近平在黑龙江代表团参加审议时强调,“干部干部,干是当头的,既要想干愿干积极干,又要能干会干善于干,其中积极性又是首要的”。谈谈你对这句话的理解。

2、你在单位工作成绩出色,但是领导要将你调到另一个岗位,同事们都说那个岗位比你现在岗位更差,对此你怎么办?

3、在精准扶贫中,有一些异地搬迁扶贫的对象不愿意搬迁,领导安排你去推进此项工作,你将怎么办?

例2:2015年7月18日河南省省直机关遴选公务员面试题

材料:介绍赵先生几次到某机关都没有办成事,因涉及到机关内部科室配合及职能不清等因素,假若你是该单位副局长。

问题:

1、赵先生几次过来没有办成事,找你投诉,你该怎样说?请现场模拟下

2、当你刚说通赵先生明日再来办理时,办事员小李过来说上级安排一个重点企业要办一样的业务,而且今天必须办完,赵先生就不走了,看你怎么处理?

3、该单位你认为存在哪些问题?

4、你认为该如何改进,采取哪些措施?

两种形式里明显第二种更难,因为考生只能看到材料,题目是由考官现场念出的,回答第一题时根本不知道下一题会问什么,题目可以很轻易的层层挖坑,上一道题稍有不慎,下一道题很可能就没法答。

例如河南的第3题,问你存在什么问题,那在回答时要不要把问题对策一起答呢,如果不答担心失分,如果回答了,第4题怎么办?难道把第3题的内容再重复一次?这就需要我们在答题时高度的谨慎,答准答稳。在回答第3题的时候,每个问题后面提一句对策,如第一,该单位存在权责不清、分工不明的问题,该问题严重影响了……需要定岗,划清每个科室每个人的职责范围。

二是从内容来说,遴选面试的题目在政策理论考察上更全面,出现的一般是本年度或者上年度的领导人讲话内容以及提出的最新思路,就要求考生对中央及报考地区的最新理论有一个起码的了解,特别是对报考地区必须足够了解。

例如湖北第1题,3月7日,习近平在黑龙江代表团参加审议时强调,“干部干部,干是当头的,既要想干愿干积极干,又要能干会干善于干,其中积极性又是首要的”。谈谈你对这句话的理解。

考这道题是什么用意?根本用意就是习总讲了最新指示,做为地方你们要怎么落实,更简单来讲,就是让你就此精神给随州市长写个发言稿。那就既需要对习总这句话有个大意了解,更要对地方实际有个初步认识,否则就升不了天,落不了地,自然也就不能取得高分了。

三是从身份来说,遴选面试拟定的身份往往是一个中层领导干部,如单位的副局长,乡镇的副镇长,县里的副县长,一场活动的负责人等等,回忆下我们公务员初选时,所拟定的身份是一般办事人员。从办事科员到分管副职,上有头下有兵,必须完成从办事人员到组织者这个思路的转变,不然题目一准答偏。

好了,通过分析真题,我们对遴选面试有了一个初步的认识,从形式上还是公务员初选那老三样,综合分析、组织管理、应急、人际,但是从难度上要有一个很大的提升。一是层层挖坑,二是政策素养要求更多,三是身份更高是分管副职。这三点理解了,后面就好办了。

 

二、遴选出题侧重点

我们把2015年以来所有面试真题分类整理,整理之后,综合分析类是84道,组织类是25道,应急类是16道,人际类是12道。复习重点一目了然,综合分析类必考且有可能是两道,组织类是次重点有可能是一道,其他可能会出一道。所以,遴选面试的备战重点,就必须放在综合分析类上,其次是组织类,再次是应急、人际类。如果考虑到应急类本身就是组织类的一个变种,那综合分析和组织管理这两大类别,基本就占据了遴选面试的全部江山。

有一句话说的非常好,面试考什么?考的就是两句话:分析出题意图,考官想听答案。

分析出题意图。面试考的每一道题就是上班后每一个工作的实景再现,遴选的根本目的就是抓紧抽来一批立刻能上手用的人才,所考的内容也一定就是省直、市直单位的日常工作内容。那重点就是一你能不能给主要领导写材料(综合分析—办文能力),二是组织接待、会议什么的有没有这能力,安排件工作能不能完成(组织类—办事办会能力)。

考官想听答案。做过面试考官的人都知道,从早上6点开始集合,有的地方5点都得集合,一直到中午12点,特别是很多面试一个上午完不了,下午还得继续的时候,简直就想跑到侯考室把考生一个一个全扔出去。所以面试想拿高分你就一定要刷考官好感度,从每个细节入手,让考官开开心心地听你说话。

一是少讲大道理。对面的考官都是什么人,我见过正厅级干部做主考官的,最起码也是个处级干部,你一个小科长都算不上的屁孩儿去给他们讲大道理,信不信人家就给你两个字“呵呵”。

二是少说空话套话虚话。没当过考官起码开过会吧,一场会议要是三个小时以上,还不许你玩手机不许你睡觉,那上头就是再大的官你是不是也嫌弃的要命,特别是要是一个人讲完后面那位再说我再补充几点,一补充半小时,你是不是很有想掐死他的冲动。相信我,当你在那里长篇大论一堆空话的时候,你对面的考官也很有想揍你的冲动。

三是别说那么长。每个考生都讲十三四分钟,考官中午饭都别吃了,晚上八点都散不了场。做为下属,我们要急领导之所急,想领导之所想,别嫌恶心,要么别进体制内,要进就得守这份规矩。你要时刻站在对面考官的立场想问题。考官很无聊,你就给他讲点有趣的,多用例子,多讲干货。

比如精准扶贫。题目是习总讲句这方面的话,问你怎么看?那回答就得是精准扶贫对于我们本地的作用。讲干货,我省有512个贫困村,1200万贫困人口,占全省总人口的17%,脱贫难度大。引例子,例如我省原阳县,“支部+电商”打造致富路,以各村党支部以核心,由大学生村官兼任电商管理人员,原阳大米从产地到餐桌,全程APP可追踪,不用农药不用化肥,绿色环保健康,本土大米摇身一变成“网红”,市场价也从之前的每公斤2.5元上涨为现在的25元,村民收入翻几翻。

以上数字是随机写的,除了原阳这个地名是真的,其他都是虚构的。但对面的考官听了是不是会精神一震觉得新奇有趣呢?比你讲一堆空话效果如何呢?当然,为了防止对面的考官真的知道我省到底有多少贫困县,所以这些基础资料,我们还是要努力背的。

 

三、具体备战流程

(一)政府工作报告或当地领导最新全面讲话

按照正常情况,一份政府工作报告就足以打天下了,报省直的就看2016xx省政府工作报告,报市直就看市政府工作报告。可是现在领导一天三变,如果是高升了还好,如果是被当老虎打了呢?那就得费事找了,一篇篇看新任领导讲话,找一篇比较全面的,比如半年经济工作会议讲话、脱贫工作会讲话,省委几次会议讲话等等的。

(2)分析讲话

第一步,捋框架,只看一级大标题,一共分了几个部分,第一部分是啥第二部分是啥,人家为啥这样写,前后顺序倒一倒行不行,能理解这个框架的时候,逻辑关也基本就过了。

第二步,理语言。梳理二级三级标题,特别是三级标题和其中的内容,这些内容就是答题时的论据,脱贫就是本地有多少贫困人口,经济就是今年经济总值,企业要记大企业的名字,下步工作重点要死记几大方向。具体做法是把每个段落,用自己的语言理出两三句话,要朗朗上口,好背好记。

例如江西抚州市2016年政府报告:

一、2015年及“十二五”发展主要成效

刚刚过去的一年,是经济发展进入新常态的转折之年,也是“十二五”规划的收官之年。一年来,在省委、省政府和市委的坚强领导下,全市上下全面贯彻省委“十六字”方针,按照市委“高位谋势、精准发力、敢于担当、跨越发展”的工作总要求,主动适应新常态,坚持求真务实、开拓创新,经济发展稳中有进、稳中向好,社会事业全面进步。全市实现生产总值1105.14亿元,增长9.2%;财政总收入165.2亿元,增长10.1%;公共财政预算收入126.82亿元,增长9%;固定资产投资1099.67亿元,增长17.1%;规模以上工业增加值364.23亿元,增长8.6%;社会消费品零售总额428.2亿元,增长9.4%;出口总额102.28亿元,增长8.1%;实际利用外资2.93亿美元,增长16.8%;城镇居民和农村居民人均可支配收入分别达到25065元和11441元,增长8.5%和9.9%;居民消费价格总体水平上升0.9%;城镇登记失业率控制在3.3%以内。

这么多数字,全记,累不死你,只要提取出最重要的部分就可以了,工作总要求那16个字,能背就背下来,很出彩,实在背不下来就放弃,千万别上了场说不全。后面的数字:2015年我们抚州市生产总值1100亿元,增长9.2%。只要答题的时候能跟抚州经济沾上边,就把这句话用出来。

第三步,多运用。每一个段落理出来的都是重要的论据,尽量在答题时多多运用,头几道题时一定会觉得要么想不起来,要么用不进去,要么用的超级生硬,别着急,十道题时会开创一个新天地,二十道题时就很流畅,三十道题时你就运用自如了。

(三)真题模板

我一向讨厌模板,但不用模板效果真心不好,入手特别慢;但必须承认模板还真不可少。所以要理了一套模板化的思路,并努力纠正模板化的语言。为此要学习网络上所有可以报的面试网络课程,可以通过淘宝省一些费用。报班就两个目的,一是学习别人的长处,二是不照用他们的语言。说白了就是,你说的语言,我不用。

比如说应急类平复情绪,都是请人坐下倒杯水,这句话就不要了。换成,请群众到办公室,询问具体事项,认真聆听群众诉求,因为人在诉说的过程中,情绪会慢慢得以舒缓。

学习思路,别学语言,学者生象者死!

第一项:综合分析类

三七分,三模板,三七是指三分理论七分对策,理论至少要说三句,对策占大头。

1、政府独大型

现状,(1)制定制策(2)落实(3)监管

例: 3月7日,习近平在黑龙江代表团参加审议时强调,“干部干部,干是当头的,既要想干愿干积极干,又要能干会干善于干,其中积极性又是首要的”。谈谈你对这句话的理解。

2、多主体代入型

现状,(1)政府(2)社会(3)个人(非实指)

例:1、家风建设十分重要,结合自己的实际,谈一下如何树立良好家风?

3、两者兼重型

现状,(1)一方面重要(2)另一方面重要(3)两者结合发展。

例:有的人说“工作积极性重要”,有的人说“工作科学性重要”。请谈谈你的看法?

第二项:组织类

1、组织会议、活动、接待

开头句是我们这次会议、活动要达到的效果、目的。

(1)确定形式,为什么用这种形式

(2)确定方案、细节

(3)事前一天再次通知,事中注意流程的组织

(4)事后进行影像资料的收集以备后用。

2、组织调研

开头句是我们这次调研要解决什么问题,了解什么内容

(1)确定调研方法,即我们要如何去发现问题

(2)根据方法发现问题

(3)根据问题草拟对策,供领导参考

3、解决问题

开头句就是我们这次解决问题要达到的效果、目的、意义等。

(1)调查问题出现的原因。

(2)制定对策并落实。

(3)持续关注后续形成常效机制。

第三项:应变类

这种题多用即刻,马上等词语,一定要答的细,越细越好,多说细节。

1、直面一线群众(人要打你)

(1)安抚情绪,把主要闹事者或领头的分离出人群

(2)询问原因

(3)进行解释或制定对策,解决不了的也要留下联系方式,随时联系直到解决问题

(4)杜绝类似问题

2、抢救一线群众(人在火里)

(1)灾前准备,人财物

(2)一线救人,实地巡查等多种方式

(3)汇报领导,留在外地做进一步工作

(4)查找原因,今后工作中予以杜绝。

第四项:人际类

1、我错了

(1)弥补错误,通过各种方式改进工作,完成工作任务

(2)在工作中和同事、领导表达悔过之情

(3)今后工作中认真避免

例:你来自基层,刚进入单位,做针对基层的考核方案,基层单位内为不切实际,老张对你有意见,领导批评了我们,怎么办?

2、别人错了

需要的话表态会沉稳应对,绝不吵架

(1)指出他的错误

(2)指出这项错误对他本人的危害

(3)指出他应如何改正,以及这项工作中我存在哪些错误,应如何改正。

例:你的同事上班时间打游戏,你劝说多次他都不改,后来被领导发现了,他认为是你说的,带领同事训你,你怎么办?

3、需要同事帮助

(1)取得同事同意

(2)要在规定时间之内完成,自己尽量多承担

(3)向领导反映同事有多努力,归功于同事

最后,今后工作中要更注重计划性,提升效率。

例:领导交办了一项工作,让你和小张一起完成,你发现了一种工作方法,可以让这项工作完成的更好,但是会大大增加同事的工作量,你会怎么做?

(四)开始操练

面试全场第一的三要素:流畅+逻辑+内容丰富,三者缺一不可。

流畅只有靠练。没个百八十道的练习量,别奢望自己有多流利。

逻辑和内容,从政府工作报告中大量提举,从身边例子大量提举,从媒体中大量提举。前期先用模板带着走,练到高手境界,可以跳出模板看问题。

说白了,大神们相似的只有流畅,不相似的还是语言,绝对不会有两位大神说出完全一样的内容,但是,他们却可以得到让你当场跪的分数。

面试,是70%的形式+30%的内容

现在很红的一个词,女排精神,女排精神是什么,我理解为打不赢你也要气势上压倒你,看女排比赛我一直真情实感的担心她们嗓子,人民日报三次发文表扬她们打出了精气神,半决赛时一次,决赛前一次,决赛后一次。特别是决赛前那一次,直接就说了最后拿银的都没关系,打出精气神就是最大胜利,结果,人家硬是凭着这股精气神拿了金的。

面试也一样,自信昂扬,仪容大方、声音宏亮、答题流畅,内容丰富,这五点,一个点20分,所以不自信的、声如蚊蝇的,自己对着点扣分吧。

总结一下,面试是七成形式三成内容,就要求特别饱满的精神状态;面试要求结合本地实际,就要把政府工作报告吃精吃透;面试要求流畅,就必须得数几十遍地练习!

以上是漫谈科级遴选面试备考经验的全部内容,更多公务员遴选信息敬请关注华图教育公务员遴选频道。

(编辑:wsj)

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