中央机关遴选结构化面试高分技巧

　　2012年中央机关遴选笔试成绩将与5月3日公布，相信广大考生已经开始着手准备面试。根据公告规定，面试由各遴选部门组织实施，采取结构化面试、无领导小组讨论等形式进行，重点测试报考者的专业素质、业务水平及其他综合能力。接下来，主要针对结构化面试，结合多年从属公选、遴选的研究和教学经验，为广大考生提供答题的一些技巧，希望对大家的备战有所帮助。

　　一、真题演练

　　结构化面试，要求对试题构成、测评要素、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节，必须事先按结构化要求进行规范性设计。考官在与应试者以问答方式当面交谈的互动过程中，根据应试者的言语、行为表现，对其相关能力和个性特征做出相应的评价。

　　下面看两套2011年中央机关遴选真题：

　　第一套：

　　2011年中央机关遴选中央政法委办公室（处级职位）

　　1．某些地方由于一些社会小矛盾小问题处理不好，转化为群体性事件，产生不好的社会后果。领导派你去调查此次事件，请就工作方式方法谈谈你的看法。

　　2．就如何加强社会管理、预防群体性事件谈谈你的意见和建议。

　　点评：第一道题目主要测评考生的调查研究能力，重点谈谈调查研究中的方式方法问题；第二道题目主要测评考生的决策能力与综合分析能力。

　　第二套：

　　2011年中央机关遴选面试真题（主任科员）

　　1．简要说一下你的工作经历，你为什么要参加这次国家公务员公开遴选报考我们这个部门，针对你所报考的职位你有什么优势与劣势？

　　2．现在我们建立了一个反腐网站，对这个反腐网站有的说好，认为反腐网站的建立是加大反腐宣传的一个重要平台，而有的人说不好，认为反腐网站也有可能成为一些别有用心的人乱举报的一个窗口，你对此有何评价？

　　3．在我们伟大的中国共产党成立90华诞之际，单位里现向社会的青少年举办一次"红歌会"比赛，你认为应该采取什么途径并从那几个方面来组织这次活动？

　　4．市里要举行一次自来水涨价听证会，让你来组织这次听证会，你怎么组织？

　　5．你参加这次公开遴选，单位里领导知道后，认为你不安心工作，好高骛远；同事们也说你工作不踏实，说你骄傲自大，自认为自己水平高，在工作上不配合你，出现这种情况你如何应对？

　　追问：你在报纸杂志上发表过文章没有，你认为自己发表的哪篇文章你最满意？为什么？

　　点评：第一道题属于自我认知与职位匹配题；第二道题属于综合分析题；第三、四道题属于组织协调题；第五道题属于处人处事题。追问题属于自我认知与综合分析兼容题。

　　二、高分突破

　　（一）处人处事题的答题要领

　　处人处事是公职人员必备的生存能力或者说本能。本题型主要测评考生的人际关系处理能力与办具体事务的能力。

　　处人主要体现为人际关系的合作团结意识与协调处理能力，包括：怎样全面看待领导与同事；如何巧妙处理领导错误的决策等。处事的实质也是处人，把人的问题处理好了，事情自然能顺利处理。例如：

　　（1）你最喜欢/讨厌什么类型的领导和同事？为什么？

　　（2）当你收到领导和同事不公平待遇时，你怎么办？请举例说明。

　　（3）假如你主持一个会议，意见对立的双方从争辩到恶语相加，你如何处理这种局面？

　　回答处人处事，需要把握以下几点要领：对上级，要尊重服从，懂得保密，不议是非等；对同事，宽容大度，求同存异，谦虚谨慎，荣辱与共等。总之，正确对待领导、同事、本人三者之间的关系，不仅有利于工作的开展，更有利于营造和谐的工作氛围，提高工作的效率。

　　（二）组织协调题的答题要领

　　各种工作的开展，各种会议或活动的组织，合理调配人、财、物等，是领导干部的日常性工作。组织协调题虽然比较繁琐，但是难度不是很大，有固定的答题思路和框架，主要包括三阶段：计划、实施、总结。工作开展前，做好计划，主要包括：通过会议明确目标与分工；准备充分物资，包括人、财、物、时、地等；通知相关参与人员；做好事前的应急预案等。工作开展中，做好组织工作，协调好关系，注意方式方式的使用等；工作结束后，需做好善后事宜，比如物资的归位、文件的归档，及时的回报总结等。

　　（三）综合分析题的答题要领

　　分析思考能力是领导干部必备的基本能力素质之一。这类试题一般会选取某一时期、某一方面社会普遍关注的热点、焦点和难点问题考查。可见，这类考题与我们日常生活紧密相关，作为领导干部需要对国家大事和百姓生活密切关注。

　　综合分析题主要测试考生的辩证思维能力和处理问题的能力。因此，在回答这类问题时，一定要辩证分析，时刻看到事物的正反两面，能够把握事物的本质，有结构、有条理的表述。

　　（四）自我认知与职位匹配题的答题要领

　　自我认知与职位匹配题，所答内容无对错之分，但是为了能在考场上清晰、全面、完整、简洁的做答，需要做好充分的准备。

　　面试考生前，首先，对自己和工作进行回顾、总结。比如个人简历，包括个人背景、受教育状况、工作经历等；其次，梳理关于报考动机、愿望的问题。这类问题一定避免抽象化和"庸俗化"。最后，对于专业性比较强的领导岗位，要求考生必须具备一定的专业知识。因此，除了通用能力和基本素质外，对专业领域的知识和能力，也是备考的重点。

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