守护一抹夕阳红—让老年消费开心又放心_遴选笔试备考

步入新时代，人口老龄化趋势日渐加强。从“粉丝经济”，到“青年消费”，再到如今的“银发经济”……市场正在告诉我们老年人正成为当下硬核的消费新势力之一。然而，一些“用心良苦”的商家面对这群数量庞大，有钱又有闲的老年群体可谓是“手段”层出不穷，以致各种“陷阱”频频出现。求木之长者，必固其根本，根源在于“数字鸿沟”挡住了消费的大门。故此，要让老年人消费开心又放心，既需要做大“蛋糕”，也需要优化结构，更需要扎牢制度的笼子。

做大“蛋糕”，涵养老年消费的成色。面对老年消费的新蓝海，企业也都摩拳擦掌，努力在健康、食品、医疗、家居、文化娱乐等多个方面展开竞逐。无论是开发高端老年福利院，为老年人提供一站式养老服务，还是开发老年旅行线路，满足他们去世界各地看一看的新需求，亦或是开发营养保健品，为老年人提供养生保健多种服务……在这数万亿元的市场规模中，已经让老年消费在波涛汹涌的市场大潮中激起不小的涟漪，老年消费已经跨越了“有没有”的初级阶段，正在往“好不好”阶段攀升。因此，瞄准市场，细分领域，根据老年人的实际需求，提供高质的服务，加大公共服务投入，才能让老年人真正体验到老年消费。

优化结构，增添老年消费的亮色。互联网、大数据像一条鲶鱼冲入“老年消费”中，为老年消费带来发展机遇的同时也给老年人带来诸多不便。有的老年人有选择恐惧症，挑着挑着不免挑花了眼，也有的老人掉入消费“陷阱”，花了钱但并未享受到高质量服务，还有的老人不熟悉网络消费规则，因“数字鸿沟”而被挡在消费大门之外……种种现象表明，老年人的消费结构供给侧改革依然还有很长的路要走。由此可见，加快适老化产品研发，利用大数据、人工智能在创造新的消费需求的同时为老年人提供更便捷的服务才是“老年消费”发展的大势所趋。

制度守护，保正老年消费的底色。当前，老年人消费的后顾之忧仍时有体现。一方面，子女们对老人消费缺少支持与理解，埋怨老人不安全的消费，抑制老人精神需求;另一方面，老年消费欺诈行为频现，一些不符合市场规律和夸大产品效果的欺骗行为，已严重打击了老年消费的积极性。因此，相关监管部门要加强分工协作，构建老年消费综合维权体系，提升监管能力，方能为老年人消费营造清朗的市场环境，保障老年消费的底色。

站在两个一百年的历史交汇点，新时代新征程已经开始，如何保障这一抹夕阳红——“老年消费”已是打下不容回避的问题。故此，做大“蛋糕”、优化结构，扎牢制度的篱笆，以系统性思维和创新性思维来整体谋划，方能助力老年消费迈入高质量发展轨道。

（编辑：zhangyunfei）