做好旅游+，聚焦提升满意度_遴选考试面试热点

一、华图遴选背景材料

前期，国务院办公厅印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》，就加快推动旅游业转型升级、提质增效，全面优化旅游发展环境，走全域旅游发展的新路子做出部署。其要求，发展全域旅游要落实好八个方面重点任务。包括推进融合发展，创新产品供给。做好“旅游+”，推动旅游与城镇化、工业化以及商贸业、农业、林业、水利等融合发展。加强旅游服务，提升满意指数。以标准化提升服务品质，以品牌化提升满意度，推进服务智能化。加强基础配套，提升公共服务。扎实推进“厕所革命”，构建畅达便捷交通网络。加强环境保护，推进共建共享。推进全域环境整治，大力推进旅游扶贫和旅游富民等。

二、华图遴选考题

前期，国务院办公厅印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》，意在提高旅游满意度。你认为如何才能让政策真的落实到位?

三、华图遴选参考解析

从本质上说，国务院发布的旅游指导方针，就是要更好地促进旅游经济的发展，让人民满意，所以一定要落实到位，不能让政策变为空文。

要真正把这一政策落到实处，造福于人民，提高旅游满意度，还需从以下几方面做好落实：

第一，各级政府部门对意见规定要进一步落实、细化，特别是要结合当地实际情况，因地制宜地调整落实，并发展好对应的特色旅游，以旅游带动当地发展。

第二，在执行政策之前，要有充分的调查研究，要有合理的规划，不要搞盲目建设，要尊重人民的意愿，特别是对于综合执法，可以设立专门部门，对旅游质量进行管理，对不符合规定的景区进行降级处罚。

第三，景区应配合相关政策的实施，明确意见的具体要求，并结合景区特色进行规划建设，提高对应服务质量，吸引游客前来游玩。

（编辑：华图教育）